Drip Campaign

Auch: Drip Campaign, Drip-Kampagne, Autoresponder-Serie, Nurturing-Sequenz

Eine getaktete Abfolge automatisiert versendeter E-Mails, die neue Kontakte in festen Zeitabständen erhalten — drip (tröpfeln) steht für das kontrollierte Dosieren von Information.

Kategorie: E-Mail-Marketing & Nurturing (Klassiker) Autor: Pereta

Kern-Logik

Das Prinzip stammt aus dem Direktmarketing der 1970er und wurde mit den ersten Autoresponder-Tools Ende der 1990er digital zum Standard. Eine Drip Campaign ist das einfachste Format der Marketing-Automation: eine feste Sequenz, die jeder neue Kontakt linear durchläuft. Anders als beim Newsletter (alle bekommen gleichzeitig dasselbe) läuft die Sequenz relativ zum Eintrittsdatum — Tag 1, Tag 3, Tag 7, Tag 14, Tag 21.

Welcome-Drip (5–7 Mails):

Willkommen + was den Empfänger erwartet (sofort)
Kern-Prinzip / Ursprungsgeschichte (Tag 2)
Referenz / Fallbeispiel (Tag 4)
Einwandbehandlung (Tag 7)
Weicher CTA — kostenloses Erstgespräch (Tag 10)
Klarer CTA — Produkt/Leistung (Tag 14)
Last Call / Verknappung (Tag 16)

Onboarding-Drip (nach Kauf): Bestätigung + Erwartungsmanagement → Anleitung Teil 1 → Teil 2 → Check-in „Wie läuft es?" → Bewertung einholen → Cross-Sell-Hinweis.

Re-Engagement-Drip (nach ~90 Tagen Inaktivität): „Vermissen Sie uns?" mit dem besten Content → „Was passt nicht?" als Umfrage → letzte Mail: „Sollen wir Sie austragen?"

Ökonomisch ist Drip die billigste Form von Kundenentwicklung: einmal gebaut, läuft die Sequenz automatisch — jeder neue Kontakt wird gleichwertig begrüßt, ohne Verwaltungsaufwand.

Drip vs. Broadcast vs. Trigger-Automation

Typ	Timing	Personalisierung	Einsatz
Broadcast-Newsletter	feste Termine für alle	gering	laufende Community
Drip Campaign	relativ zum Eintritt	mittel	neue Kontakte, Onboarding
Trigger-Automation	ereignisbasiert	hoch	Kaufabbruch, Scoring, Verzweigungen

Gut gebaute Funnel kombinieren alle drei: Neue Kontakte starten im Drip, springen bei Ereignissen in Trigger-Flows und bekommen parallel den regulären Newsletter.

Konkrete Anwendungen

Handwerks-/Industrie-KMU (Pereta-ICP), eigene Sequenz nach Newsletter-Anmeldung: 5 Mails in 14 Tagen — (1) Willkommen + „3 Website-Fehler der meisten Betriebe", (2) Fallbeispiel eines Handwerkskunden, (3) „So läuft ein Projekt mit uns ab", (4) Einwand-Mail „Zu teuer?" mit Vergleichsrechnung, (5) weicher CTA zum 30-Minuten-Strategiegespräch. Aufwand einmalig etwa acht Stunden Text plus zwei Stunden Einrichtung — danach läuft es.
Als Zusatzmodul für Kunden nach dem Website-Launch: Drip nach Kontaktformular-Eingang und nach Newsletter-Anmeldung.

Wann einsetzen?

Sobald überhaupt E-Mail-Adressen gesammelt werden — ohne Drip verpufft jeder Lead.
Nach jedem Kauf als Onboarding.
Bei inaktiven Kontakten zur Reaktivierung oder sauberen Listenpflege.

Häufige Fehler

Liste sammeln ohne Sequenz. Der Kontakt kommt rein und hört nie wieder etwas — der teuerste Fehler im E-Mail-Marketing.
Nur verkaufen. Ein Drip aus sechs Angeboten produziert Abmeldungen; Inhalt muss überwiegen.
Nie aufräumen. Ohne Re-Engagement und Austragen verrottet die Liste und drückt die Zustellbarkeit.