6-Stufen-Online-Vertriebsprozess (OOVS)

Auch: OOVS, 6-Stufen-Online-Vertriebsprozess, 6-Stufen-Funnel, Optimales Online-Vertriebssystem

Ein operativer Funnel-Blueprint: Jede der sechs Stufen von der Werbeanzeige bis zum Sale ist ein eigenes Mini-Angebot mit eigenem Preis und eigenem Nutzen — der größte Fehler ist, nur an Stufe 6 zu denken.

Kategorie: Funnel / Online-Vertriebsprozess Autor: Pereta

Kern-Logik

Der komplette Online-Vertriebsweg zerfällt in sechs klar getrennte Stufen. Jede Stufe verlangt dem Interessenten eine eigene Entscheidung ab — und jede Entscheidung hat einen eigenen Preis, der nicht zwingend Geld ist. Nur in Stufe 6 wird Geld bezahlt; in Stufe 2 ist der Preis die Unsicherheit beim Eintragen, in Stufe 5 der Schritt raus aus der Komfortzone.

Die sechs Stufen:

1. Werbeanzeige sehen — Preis: Aufmerksamkeit.
2. Opt-In — Preis: E-Mail-Adresse.
3. Content konsumieren — Preis: Zeit.
4. E-Mails öffnen und klicken — Preis: Aufmerksamkeit über Tage.
5. Maximales Online-Ziel erreichen (NOZ/MOZ, z. B. ein Strategie-Call) — Preis: Unsicherheit, Komfortzone.
6. Sale — Preis: Geld.

Die strategische Konsequenz: Jeder einzelne Schritt ist ein eigener Verkauf. Verkaufen bedeutet immer, den Nutzen größer erscheinen zu lassen als den Preis — und das gilt auch für eine E-Mail-Adresse oder einen Klick. Der gängige Fehler ist, die Stufen 1–5 als reine Vorbereitung für Stufe 6 zu begreifen. Tatsächlich entscheidet sich an jeder Stufe neu, ob der Interessent durchrutscht oder abbricht.

Auf jeder Stufe wirken zwei Hebel: Relevanz (das WAS — löst es ein Zielgruppen-Problem?) und Resonanz (das WIE — beantwortet die Kommunikation die Frage „Wie verbessert das mein Leben?"). Wer beide auf jeder Stufe bedient, baut einen durchgängigen Sog bis zum Abschluss.

Konkrete Anwendungen

• Handwerks-/Industrie-KMU (Pereta-ICP): Der Website-Funnel läuft über alle sechs Stufen — Meta-Ad für einen Lead-Magnet („7 Website-Fehler im Handwerk"), Opt-In auf der Landingpage, E-Mail-Sequenz mit Fallbeispielen, Strategie-Call als NOZ, Website-Angebot als Sale. Jede Stufe bekommt ein eigenes Nutzen-Versprechen.
• Funnel-Audit: Stufe für Stufe prüfen, an welcher Stelle die Drop-off-Rate aus der Benchmark fällt. Beispiel: 1.000 Opt-Ins, aber nur 80 öffnen die dritte E-Mail → der Engpass liegt in Stufe 4 (Betreffzeilen), nicht im Werbebudget.
• Erklärungsbedürftige Angebote: Immer ein Gespräch (Stufe 5) zwischen Content und Sale einschieben; High-Ticket verkauft sich kalt nicht direkt.

Wann einsetzen?

• Als Audit-Raster für bestehende Funnel — den einen Engpass finden statt überall zu schrauben.
• Als Design-Raster für neue Funnel — pro Stufe einen eigenen Mini-Pitch formulieren.
• Bei jedem erklärungsbedürftigen, hochpreisigen Angebot.

Häufige Fehler

1. Nur an Stufe 6 denken. Die Salespage ist perfekt, aber die Opt-In-Quote auf Stufe 2 liegt bei 2 % — dann bringt die beste Salespage nichts.
2. Stufen überspringen. Cold-Traffic direkt auf die Salespage; Ergebnis: Bruchteil-Conversion statt eines belastbaren Calls.
3. Engpass mit Traffic-Skalierung lösen wollen. Wer Stufe 3 (Content) nicht liefert, repariert das nicht mit mehr Budget, sondern mit besserem Content.

Verwandte Einträge

• lex-noz-moz — Stufe 5 des OOVS, das eigentliche Ziel des Funnels
• lex-zielgruppenbesitz — Stufe 2 baut den Zielgruppen-Besitz auf
• lex-fuenf-online-kompetenzen — die Fähigkeiten, die pro Stufe nötig sind
• lex-vier-gewinnt — die Umsatz-Mathematik über dem OOVS
• lex-so-kauft-jeder — die E-Mail-Sequenz für Stufe 4
• lex-drei-stufen-fallstudien-funnel — die moderne Variante mit Video-Fallstudie